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情系芦山 守望相扶——抗震救灾专题
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李倩——一个非典型的志愿者

时间:2013-05-22  来源:华西临床医学院    作者: 
 
  艾略特说:“这世界倒塌了,不是轰然作响,只是唏嘘一声。”所幸的是,尽管房屋轰然倒塌了,但我们视见的,并非冷漠的嘘声,而是坚实、温暖的逐渐围拢的手臂。这显然并非是一个虚无主义的时代。
 
    ————————————————————————————————
  长头发、黑衬衫、白鞋子、略羞涩,这是个清秀的女孩,肩上大号的红书包让她显得有些瘦小。
 
  初见李倩,这个22岁的医学院学生显得有些茫然和不安,似乎觉得自己不该成为采访对象。的确,在雅安地震后涌现出的数千名志愿者当中,李倩并不是个“典型”。她做的并不多,服务时间也不算长。值得一提的是,24号晚上11点过,她来到华西医院协助医生救护可能送抵的伤员,但直到凌晨2点半,并没能分配到救护工作。
 
   “没有那么多人送过来,说明平安啊”,李倩如是说。
 
  确然,没有消息就是最好的消息。截止昨天,也就是4月24日,已有近200多名灾区伤患被送至华西医院接受治疗。作为西南地区医疗卫生的一方重镇,华西医院是震后伤员的主要救治点。20日早上9点,也就是地震发生后1小时,医院就已协同华西医学院整合出救援方案。澳门新葡亰平台游戏华西医学院学生参与辅助性的救护工作,是此方案的内容之一。
 
  事实上,在汶川、玉树两次地震中,新葡亰华西医学院的学生志愿者就是救援队伍中不容忽视的力量。他们主要在华西医院协助医生问诊伤患。在汶川地震后长达2个多月的工作中,根据积累的经验,整合、完善了自身的志愿组织——这是他们在玉树地震和本次雅安地震中能快速反应的重要原因。
 
  医学检验专业三年级学生李倩正是这些志愿者当中的一员。雅安地震后,他们统一由学院内部的“杏林风志愿者队”指挥调配,所做的工作,除了在病房陪护无家属陪同的患者,更主要的是:与医生、护士在急诊室门口形成针对单个被送达伤员的“三人小组”,完成从接收伤患到结束诊断整个流程:
 
  当救护车来临,志愿者首先协助医护人员将病人转移到可移动病床上,送至消毒间。随后,志愿者询问并记录病人姓名、年龄、家庭地址等基本信息,代其挂号,将挂号单交送医生。医生问诊病患后,若需检查,志愿者将协同护士帮助病人完成检查,并在医生确诊、安排医疗措施后,将病患送至病房。
 
  这一过程通常需要2个小时左右,而若遇到“特殊”病人,则可能延长至4、5个小时。
 
  “他们比普通的志愿者更专业”,华西医学院博士寥志恒谈道。寥志恒在汶川、玉树两次地震中做了大量志愿者工作,雅安地震后,身为华西医院实习医生,他已是学生志愿者的总指挥。“首先,他们比普通志愿者更有自我保护意识,知道哪儿能碰,哪儿不能碰;其次,他们更熟悉医院环境和操作流程,跑起来更节约时间;另外,在具体的陪护工作中,面对病人的疑问,志愿者专业性的回答更能使他们有安全感。”
 
  20日下午2点,第一批学生志愿者已经到达华西医院。
 
  这是新葡亰医学院的一支30人的紧急救援小组,“专门应对紧急公共医疗卫生事件和自然灾害”,每年多次培训,随时可以上岗。而结合本次地震情况,为了保证足够充足的志愿者人数,在一下午的筹备和安排之后,晚上9点,医学院“杏林风志愿者队”召开了志愿者岗前报名、培训会。这是一间可容纳200多人的教室,当时座无虚席,更有人站立倾听。
 
  他们清楚地知道,作为医学院学生,若不能奔赴震区前线,能以己所学为整体救援工作尽一份力,这,是个很好的机会。
 
  密集待发的人群,颇有些红场阅兵的气势。
 
  李倩没能参加这晚的培训会,“当时我在献血屋”,她解释说:医学院的“杏林风志愿者队”除了平时不定期地组织一些社会公益活动,也会委托学院各个专业长期进行一些特定的社会公共服务。她所在的医学检验专业平时负责成都武候区的献血屋,协助献血人员安全献血。
 
  “献血屋人手不足,需要帮忙。” 20号下午5点过,李倩接到这一短信通知后,匆忙和另一位同学赶了过去。四个小时的劳作中,时间倏忽而过。
 
  “平时献血屋一个上午献血的大概20个左右吧,那天献血屋的屋里、屋外全是人。在献血之前要填一张单子,因为人太多,那天就把桌子搬到了屋外去让人们填,我过去接班的时候已经只能填献血单,而当天是献不了血的,只能第二再过来献了。”
 
  一位退伍军人给李倩留下了深刻的印象:“后面他留在那不走,一定要献血,我们老师好不容易才把他搞定。”
 
  显然,次日这位军人也没能完成献血的心愿。成都血液中心发布消息:血库已满。
 
  当李倩在献血屋忙碌的时候,她的同门师兄妹已经在华西医院奔波开来。中午11时28分,随着第一例灾区伤员被送达华西医院,呜鸣作响的救护车陆续到来。志愿者们开始有条不紊地协助医生展开救护,他们身着附有志愿者标识的红马甲,在拥挤的医院过道上来回穿梭,直至次日中午。
 
  也正是李倩在献血屋忙碌的时候,由华西医院曾勇副院长带领的第一支医疗队已于几个小时前抵达芦山县人民医院,展开救治工作。八名队员徒步到达地震震中——宝胜乡。他们协助救治了武警官兵搜救出的4名重伤员,并护送他们由部队直升机转运出去。
 
  同样是在李倩在献血屋忙碌的时候,经过全力抢修,芦山城区医院、指挥所、居民安置点等重要场所在晚上9点20分通电。这“救命电”为可能坠入“黑暗”的伤者亮起了一颗颗灯盏。
 
   4月21日11点46分,作为华西医院第一批志愿者的左书凝在微博上写道:
 
  “结束了整整24小时的工作,虽然几乎没睡,虽然脚痛到差点走不回寝室,虽然已经快说不出话来,虽然累,但我不觉得辛苦。作为一名普通的医学生,一名普通的志愿者,在这样的灾难面前,能利用平日所学实实在在做点事,我觉得踏实。”
 
  的确,与在震区前线的武警官兵、医疗人员相比,左书凝等医护志愿者是处于这次集体行动的后方,而正在协助医生采集新鲜血液的“李倩”们,无疑是后方的后方。他们扮演的角色,就像在这台由一线救援人员开动的“庞大机器”上反复涂上的润滑剂——让它转得更快一点。
 
  华西医院志愿者指挥中心的寥明恒说:“你说他们重要,其实也不重要。没有他们,医生照样接诊病人,但有了他们,救护工作的确能更顺畅些。”
 
  自雅安地震发生以来,华西医院接诊的灾区伤患主要集中在前几天,经过22号的高峰段,23号白天,从雅安驶来的救护车已较前几日减少很多。驻守华西医院的学生志愿者指挥部决定,暂时留守十个左右志愿者,其余人回校待命。
 
  事实上,华西医院和新葡亰华西医学院也只隔了一条马路。而且,这几天,新葡亰华西医学院的学生正迎来一年一度的中期考试。课并没有停,日常教学计划也未中断。
 
  李倩一边复习功课,一边也报名参加医院对伤员的救护工作。“可是报名的人太多了,根本排不上”——事后,她感叹道。
 
  然而,24号的突发情况把她带到了医院急诊部的门口。
 
    晚上10点半,李倩收到志愿者指挥部的短信:今晚有将有大批伤员送到,留守医院的志愿者人数不够,需要支援。李倩被安排的服务时间是晚上12点到次日早上6点。
 
    这是一个突发情况。事后院方了解到,这次送达的众多伤患,并非是从灾区一线直接送来,而是从雅安一些地方医院转院而至。这属情理之中,也在一个意外。
 
    事实上,在此紧急情况中,李倩属于志愿者的“第二梯队”。 下午6点半,医院接到消息,说有几十个伤患将从雅安送抵。随即,大量志愿者迅速被召集到急诊部,准备展开救护工作。根据安排,六点半左右赶来的这批志愿者将在十二点换班给下一批。李倩就属于这“第二批”之列。 
 
     晚上11点过,李倩来到华西医院。午夜时分,医院里稠密的人群已稀疏很多,过道也显得比白日通畅些。和李倩同行的志愿者,共有八人,其中两名是青志队队长,而另外五位则是她的室友。口罩、橡胶手套、红马甲、有着红色爱心标识的肩章,在简单的着装之后,她们右转至正对消毒间的急诊科门口,随同医生和护士,等待灾区伤员的到来。
 
   然而,李倩并没能陪护到灾区伤员。
 
  “上面说有30个伤员,结果并没有那么多,另外一个原因是,现场的志愿者陪护伤员是要排号的,很多在前面一个时间段(也就是晚上7点到12点)的志愿者都没走,他们的号在前面,他们就先分到伤员了。”——问及原因,她解释说。
 
    凌晨2点,最后一辆从雅安驶来的救护车抵达华西医院。李倩和同寝室的一位同学因没有“分到”陪护工作,仍在等待。15分钟后,一位老师告诉他们:接到消息,夜里不会有伤员送过来了。因为志愿者是一对一针对伤患展开工作,医院里已不需要额外人手——“赶紧回去休息吧,明天再有需要,再过来!”。
 
    凌晨3点,医院围栏外的街道已不再如白天那样车流奔踹,喧声躁动。绝大多数的市民,结束了一天劳顿之后,正沉入平稳的梦境。这是雅安地震后的第4天,20号8点房屋骤然摇晃带给人的慌乱和惊惧已经悄悄退去,像一场缓缓散开的晨雾。
 
  这时候,刚刚回到寝室的李倩准备洗漱就寝。而在华西医院急诊科,她的“分到了”任务的同学仍在忙碌。与李倩同寝室的志愿者,有人是4点多回到寝室,而更晚的,已是清晨5点。
 
   李倩没有排到号,这并不让人意外。对于地震后大多数志愿者来说,因为服务岗位有限,他们甚至没有机会“出场”。据了解,地震后一天的时间内,已经有数百名社会志愿者到医院报名、问讯,“希望出一份力”。
 
  艾略特说:“这世界倒塌了,不是轰然作响,只是唏嘘一声。”所幸的是,尽管房屋轰然倒塌了,但我们视见的,并非冷漠的嘘声,而是坚实、温暖的逐渐围拢的手臂。这显然并非是一个虚无主义的时代。
 
  褪下“红马甲”,李倩就是个普通的年轻女孩。她平时喜欢唱歌、读书。她说自己尤其喜欢张德芬写的心灵小说——《遇见未知的自己》、《活出全新的自己》……事实上,若不是李倩,我还真不知道这个作家。
 
   结束采访,李倩背起书包去上自习,我走出校园,路过华西医院急诊部——今天已经不再有伤员送达,志愿者尽数撤离。急诊部门口人来人往,和平时没什么两样。
 

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